Captain Sports
 
Klant is Captain!

FAQ: Vaak gestelde vragen

Bubbelballen

Is er een minimumleeftijd voor Bubbelbal? 
Wij hanteren geen minimumleeftijd. Het gaat vooral om lengte. De minimale lengte die nodig is om in de Ballen rond te kunnen lopen is 155 cm.

Wat is het minimum aantal deelnemers voor Bubbelbal?
Captain Sports verhuurt vanaf 6 ballen. Hieraan is geen vast aantal deelnemers gekoppeld.

Tot wanneer kunnen er wijzigingen worden doorgegeven? 
Wijzigingen op gebied van de gewenste locatie kan tot 3 dagen van te voren worden gewijzigd. Wijzigingen qua aantal ballen kunnen niet worden gewijzigd. 

Tot waar leveren jullie? 
In de regio Gorinchem leveren wij gratis. Daarbuiten vragen wij een reiskostentarief
.

Moet je reiskosten betalen?
Binnen 5 km van Gorinchem ziet Captain Sports het als vriendendienst en vragen we geen reiskosten. Buiten een straal van 5 km van Gorinchem ( Gildenwijk ) zijn wij genoodzaakt reiskosten te vragen van à €0,19 x het aantal kilometers.

Hoe groot moet het veld zijn om te kunnen Bubbelvoetballen?
Een goede indicatie van de juiste afmeting is 15 bij 25 meter. 
Het is vooral belangrijk dat er valruimte is naast het veld.

Kun je kosteloos annuleren?
Gebruiker mag de overeenkomst tot 14 dagen voorafgaand aan de afgesproken datum van uitvoering ervan kosteloos opzeggen.
Meer hier over bij '
Algemene Voorwaarden'.

Kun je achteraf betalen? 
Door middel van contact en uitleg met de reden waarom achteraf betalen noodzakelijk is, is dit mogelijk. 
In eerste instantie wordt  verwacht dat vooraf wordt betaald. Wij accepteren het niet als er geen legitieme reden is voor achteraf betalen. 

Kan ik contant betalen?
Er kan contant betaald worden in overleg, maar wij prefereren het als het bedrag overgemaakt  wordt naar onze rekening.

Waar kun je het materiaal ophalen en terugbrengen? 
( Locatie )

Op welke dagen/tijdstip kun je het materiaal ophalen/terugbrengen? 
Dit wordt afgesproken nadat de aanvraag binnen is via mail of telefoon.

Moet je borg betalen? 
Bij verhuur ( Niet aanwezigheid van één van de Captain Sports teamleden ) moet  een borg worden betaald van €200.
Dit moet ontvangen zijn voordat de ballen kunnen worden opgehaald. 

Wanneer krijg je je borg terug? 
Wanneer de ballen zijn teruggebracht worden ze grondig gecheckt op eventuele schade. Als de ballen in goede staat zijn teruggebracht, wordt de borg z.s.m. geretourneerd. Dit kan enkele dagen duren vanwege verschil in banken. Meer hierover in de '
Algemene Voorwaarden'.

Kan de borg ook contant geleverd worden?
Graag zelfs! Het bedrag kan dan na een grondige check op eventuele schade direct worden teruggegeven wanneer je de ballen terugbrengt.. 

Personal Training 

Is Personal Training bij Captain Sports voor mannen en vrouwen?
Jazeker, Personal training is voor iedereen.

Waar vindt het plaats? 
Op de gewenste locatie van de klant. Dit kan aan huis zijn ( Moet genoeg ruimte zijn - denk aan een tuin ). 
Sessies vinden altijd buiten plaats.

Kun je per sessie betalen?
In overleg met de coach kan er per sessie worden betaald, maar geprefereerd wordt dat de maandkosten vooraf worden overgemaakt.

Vraagt de Personal Trainer reiskosten? 
Buiten een straal van 5 km vanaf Gorinchem ( Gildenwijk ) is de PT genoodzaakt reiskosten te vragen aan zijn klanten. €0,19 x aantal kilometer.

Hoe lang gaat een trainingsschema mee? 
Een trainingsschema wordt opgesteld voor 6 weken. Na die 6 weken zijn je spieren gewend aan de oefeningen en moet  een nieuw schema worden gemaakt voor een optimaal resultaat. 

Hoe lang gaat een voedingsschema mee? 
Captain Sports maakt gepersonaliseerde voedingsschema's van 7 dagen en van 1 maand. Zie de schema's van 7 dagen meer als een indicatie van wat je nodig hebt om het gewenste resultaat te zien. De schema's van een maand zijn doelgerichter.

Kun je gedurende een leefstijlplan stoppen?
Het hangt af van de manier van betalen. De leefstijlplan pakketten zijn op verschillende manieren te betalen. 

Kun je een leefstijlplan pakket in één keer afbetalen? 
Ja, dit is in overleg met de Coach mogelijk. Ook is het mogelijk per maand te betalen.

Heb je andere vragen? 
Neem gerust 'Contact' met ons op.
Of bekijk de 'Algemene Voorwaarden'.